Lokálne kľúčové slová: ako ich nájsť a použiť
Lokálne kľúčové slová sú frázy, v ktorých ľudia spájajú službu s miestom – „elektrikár Michalovce“, „kaviareň v okolí“, „autoservis Vranov“. Hľadať sa dajú v troch zdrojoch naraz: v dátach firemného profilu, v Google Search Console a v nástrojoch na prieskum objemov vyhľadávania. A používajú sa tam, kde to znie prirodzene, nie v každom nadpise – to je celý rozdiel medzi obsahom, ktorý v miestnom vyhľadávaní funguje, a stránkou, ktorú Google vyhodnotí ako umelo vyrobenú. V tomto článku prejdeme, kde tieto frázy hľadať, ako z nich vybrať tie použiteľné a kam ich na webe umiestniť.
Ako lokálne dopyty vlastne vyzerajú
Lokálne dopyty sa delia na dva typy a je dobré ich rozlišovať, pretože sa s nimi pracuje inak. Prvý typ obsahuje mesto priamo – „murár Prešov“. Druhý typ mesto neobsahuje, ale Google ho doplní sám podľa polohy hľadajúceho: kto na mobile zadá „pizza“, dostane pizzu v okolí, nie najlepšiu pizzu na svete. Druhý typ má často výrazne vyššie objemy, no v nástrojoch na prieskum sa nedá zachytiť podľa mesta – prejaví sa až v dátach vášho profilu.
Z toho vyplýva praktický záver, ktorý mnohých prekvapí: aj keď fráza s názvom mesta vykazuje malý objem, dopyt tam môže byť podstatne väčší. Preto sa pri lokálnych témach nerozhodujeme len podľa čísel z nástroja, ale kombinujeme ich s tým, čo o skutočných dopytoch hovorí firemný profil. Ako sa k týmto dátam dostanete, popisujeme v článku o tom, ako si firemný profil založiť a optimalizovať.
Kde lokálne frázy hľadať
Odporúčame vždy tri zdroje naraz, pretože každý ukazuje inú časť obrazu. Prvým je firemný profil, ktorý priamo vypisuje dopyty, pri ktorých sa vaša firma zobrazila – sú to reálne slová reálnych ľudí z vášho okolia, nie odhad. Druhým je Search Console, ktorá to isté robí pre váš web. Tretím sú nástroje na prieskum objemov, ktoré doplnia varianty, na ktoré by vás nenapadlo pomyslieť, a povedia, či o ne vôbec niekto stojí.
| Zdroj | Čo z neho získate | Obmedzenie |
|---|---|---|
| Firemný profil | Dopyty, pri ktorých sa profil reálne zobrazil | Len to, kde sa už zobrazujete – neukáže nevyužitý potenciál |
| Google Search Console | Dopyty vedúce na váš web vrátane pozícií | To isté obmedzenie: ukazuje existujúci stav |
| Nástroj na prieskum objemov | Varianty fráz a odhad dopytu | Pri malých mestách často žiadne merateľné čísla |
| Návrhy pri písaní do Googlu | Reálne formulácie vrátane hovorových | Bez objemov, len ako inšpirácia |
| Interné vyhľadávanie na webe | Slová, ktorými sa ľudia pýtajú priamo vás | Funguje len pri weboch s vyhľadávaním a návštevnosťou |
Pri slovenských mestách narazíte na to, že veľká časť fráz nemá v nástrojoch merateľný objem. Neznamená to, že ich nikto nehľadá – znamená to, že dopyt je pod hranicou merania. Pri lokálnych témach je to bežné a je to dôvod, prečo sa tu viac spoliehame na dáta z profilu než na odhady z nástrojov.
Ktoré frázy má zmysel použiť
Zoznam fráz je vždy dlhší, než sa dá rozumne pokryť, takže druhý krok je výber. Rozhodujeme sa podľa troch vecí: či fráza zodpovedá tomu, čo naozaj robíte, či je za ňou zákazník pripravený objednať a či na ňu máte reálnu šancu. Tretie kritérium sa podceňuje – bojovať o „kaderníctvo Bratislava“ z jednej prevádzky na okraji mesta je premrhaná energia, kým dopyty s názvom mestskej časti sú dosiahnuteľné.
- Držte sa toho, čo naozaj robíte. Fráza, na ktorú prídu ľudia s inou potrebou, prinesie návštevy bez dopytov.
- Uprednostnite konkrétne pred všeobecným. „Oprava plynového kotla Prešov“ má menší objem než „kúrenár“, ale výrazne vyššiu šancu na objednávku.
- Zvážte reálnu vzdialenosť. Mestá, kam nechodíte, do zoznamu nepatria, aj keď majú vyšší dopyt.
- Nezabudnite na okolité obce. Konkurencia v nich býva nulová a dopyt existuje, len ho nástroje nezmerajú.
- Skúste hovorové varianty. Ľudia píšu tak, ako hovoria – nie odborné názvy zo servisnej príručky.
Kam lokálne frázy na webe patria
Základ je, aby bolo z webu na prvý pohľad zrejmé, kde pôsobíte. To znamená adresu v pätičke na každej stránke, kontaktnú stránku s mapou a jednu vetu o pôsobisku v texte o firme. Toto samo o sebe pokrýva väčšinu toho, čo Google potrebuje vedieť. Zvyšok sa dopĺňa tam, kde to prirodzene sedí: v popisoch služieb, v referenciách a v titulkoch stránok, ktoré sa lokality naozaj týkajú.
Čomu sa treba vyhnúť, sú vstupné stránky vyrobené pre každé mesto v okolí s tým istým textom a vymeneným názvom lokality. Google ich pomenúva ako doorway pages a hodnotí ich negatívne – firme skôr uškodia, než pomôžu. Ak chcete pokryť viac miest, robte to obsahom, ktorý má k danému mestu čo povedať: opísanou realizáciou, prípadovou štúdiou, konkrétnou skúsenosťou. Jedna taká stránka je viac než desať prázdnych.
Rozdiel medzi dobrým a zlým lokálnym obsahom je jednoduchý: dobrý má k mestu čo povedať aj vtedy, keby ste z textu vymazali názov firmy. Zlý má k nemu len ten názov mesta.
Ako o lokalite písať prirodzene
Prirodzené písanie o lokalite spočíva hlavne v konkrétnosti. Namiesto vety „pôsobíme v Prešove a okolí“ napíšte, do ktorých obcí chodíte bez príplatku, aký je bežný čas dojazdu a či robíte aj mimo pracovných dní. Sú to informácie, ktoré zákazník naozaj potrebuje, a mimochodom obsahujú presne tie názvy miest, ktoré potrebuje aj Google. Kľúčové slová sa takto do textu dostanú samy, bez toho, aby ich tam niekto musel tlačiť.
Rovnako fungujú referencie. Veta „vymenili sme rozvody v bytovom dome na sídlisku vo Vranove nad Topľou, práca trvala štyri dni“ nesie lokalitu, službu aj dôkaz naraz. Preto pri klientoch odporúčame investovať skôr do zopár poriadne popísaných realizácií než do desiatich všeobecných stránok pre okolité mestá. Celkový rámec, do ktorého táto práca zapadá, nájdete v základnom návode na miestne vyhľadávanie pre malé firmy.
Ako overiť, či to funguje
Pozície pri lokálnych dopytoch sú premenlivé, pretože závisia od polohy hľadajúceho – ten istý dopyt dá inému človeku v inej štvrti iné poradie. Sledovať jednu pozíciu preto nemá zmysel. Užitočnejšie je pozerať sa na to, čo v prehľadoch profilu rastie: počet zobrazení, počet hovorov, počet zobrazení trasy. Tieto čísla sú spojené priamo s dopytom, nie s abstraktnou pozíciou.
Podľa pomocníka Googlu k miestnemu vyhľadávaniu sa poradie skladá z relevancie, vzdialenosti a významu firmy – a dve z týchto troch veličín ovplyvňujete práve obsahom a údajmi, ktoré o sebe uvádzate. Preto sa práca s lokálnymi frázami neoplatí ako jednorazová akcia, ale ako niečo, k čomu sa raz za štvrťrok vrátite s novými dátami.
Často kladené otázky
Čo sú lokálne kľúčové slová?
Sú to frázy spájajúce službu s miestom, napríklad „elektrikár Michalovce“. Patria sem aj dopyty bez názvu mesta, ku ktorým Google doplní polohu hľadajúceho sám – tie majú často vyšší objem.
Kde ich hľadať?
V dátach firemného profilu, v Google Search Console a v nástrojoch na prieskum objemov. Prvé dva zdroje ukazujú realitu, tretí potenciál. Odporúčame používať všetky tri naraz.
Prečo mnohé lokálne frázy nemajú v nástrojoch objem?
Pretože dopyt je pod hranicou merania, nie preto, že by neexistoval. Pri slovenských mestách je to bežné – práve preto sa tu viac spoliehame na dáta z firemného profilu.
Podľa čoho vyberať, ktoré frázy použiť?
Podľa toho, či zodpovedajú tomu, čo naozaj robíte, či je za nimi zákazník pripravený objednať a či máte reálnu šancu sa na ne dostať. Konkrétnejšia fráza s menším objemom býva výhodnejšia.
Oplatí sa cieliť aj na okolité obce?
Áno. Konkurencia v nich býva nulová a dopyt existuje, len ho nástroje nezmerajú. Podmienkou je, že do daných obcí naozaj chodíte.
Kam na webe lokálne frázy patria?
Do pätičky s adresou, na kontaktnú stránku s mapou, do textu o firme a do popisov realizácií. Nie do každého nadpisu – tam pôsobia umelo a čitateľnosť aj hodnotenie skôr zhoršia.
Prečo sa neoplatí stránka pre každé mesto?
Ak ide o ten istý text s vymeneným názvom lokality, Google také stránky hodnotí ako doorway pages a firme skôr uškodia. Zmysel má len stránka, ktorá má k danému mestu skutočný obsah.
Ako písať o lokalite prirodzene?
Konkrétne. Namiesto „pôsobíme v okolí“ napíšte, do ktorých obcí chodíte bez príplatku a aký je bežný čas dojazdu. Názvy miest sa tak do textu dostanú samy a text je zároveň užitočný pre zákazníka.
Ako merať výsledky pri lokálnych dopytoch?
Nie sledovaním jednej pozície – tá sa mení podľa polohy hľadajúceho. Sledujte radšej prehľady profilu: počet zobrazení, hovorov a zobrazení trasy. Sú naviazané priamo na dopyt.
Ako často sa k lokálnym frázam vracať?
Raz za štvrťrok. Dáta z firemného profilu aj zo Search Console sa priebežne menia a zvyknú ukázať dopyty, s ktorými sa pri pôvodnom prieskume nerátalo.